全体师生：

针对当前疫情，为响应教育部号召，澳门蓝月亮论坛学生心理健康咨询中心紧急筹备并开通心理支持热线，在疫情期间为我校全体师生提供专业的心理支持服务和援助工作。

一、服务对象

澳门蓝月亮论坛在校学生、在岗教职工中因疫情而产生心理压力、焦虑情绪等急需心理支持的人员。

二、服务方式

心理支持热线电话

三、服务流程

开通心理支持热线：15500951169（9:00—12:00）；

 17610696081（15:00—17:00）

热线电话严格按照心理援助的伦理道德执行，每次30分钟左右，每人每日不超过2次，原则上总沟通次数不超过3次。旨在为全校师生提供及时合适的服务资源。

在遭遇危机时，人们可能会产生自杀、自伤、伤人等想法，这时可及时联系学校总值班人员，预约接受心理危机干预的支持。

四、服务时间

心理支持热线电话于2020年1月29日开通，开放时间：9:00—12:00、15:00—17:00。

五、服务人员

提供心理支持的专业人员，均为澳门蓝月亮论坛具有专业资质和丰富助人经验的专职人员，遵循心理服务伦理。

特别说明：本次心理支持热线电话服务只针对此次疫情而产生心理压力、急需情绪缓解的人员。如您尚不符合这个情况描述，请将资源暂时留给更需要的人。

特此通知

                                                   澳门蓝月亮论坛心理健康咨询中心

                                                                                                            2020年1月29日